Assistenza vicino a te

Noi di Progetto 8 mettiamo sempre al centro il nostro cliente. La nostra Assistenza Tecnica Clienti è formata da tecnici preparati ed esperti pronti a supportarti in ogni occasione.
Ti accompagniamo nella fase di pre-vendita per consigliarti nella scelta della soluzione tecnico-commerciale più idonea alle tue esigenze.
Forniamo informazioni, ascoltiamo le tue esigenze, e cerchiamo di venirvi incontro come orario e disponibilità (anche festivi in casi urgenti).
Disponiamo di un team affiatato di installatori sul territorio i quali, essendo vicini alla clientela, possono operare con tempestività ed efficacia.
La nostra sede è presidiata da figure come sistemisti (Network Admin) e tecnici di primo e secondo livello (Network engineers), in modo che le anomalie o problematiche di rete siano individuate in modo proattivo e risolte in tempi rapidi.
Allo stesso tempo, è organizzata una squadra di tecnici esterni pronta a intervenire sul campo per manutenzioni ordinarie o straordinarie sia presso i nostri impianti di core che presso il cliente finale. A supporto della squadra esterna, disponiamo di furgoni attrezzati, mezzi fuoristrada e un mezzo Quad 4×4 cingolato utile per raggiungere le destinazioni più remote in condizioni meteo avverse.