30 Mag, 24

Linea di Backup Internet per le Aziende: perché serve

In un’epoca in cui la dipendenza dalle tecnologie digitali e ai dati è in costante crescita, la resilienza operativa è diventata una priorità critica per le aziende di tutte le dimensioni. Un aspetto fondamentale di questa resilienza è la capacità di mantenere le operazioni aziendali attive anche di fronte a interruzioni del servizio Internet. Qui entra in gioco la linea di backup, una soluzione essenziale per garantire la continuità aziendale. 

Cos'è una Linea di Backup internet?

Una linea di backup, o backup WAN (Wide Area Network), è una connessione internet secondaria che entra in funzione automaticamente quando la linea primaria fallisce o presenta problemi di connettività. Questo tipo di sistema è progettato per garantire che le operazioni aziendali rimangano online senza interruzioni, preservando l’accesso ai dati critici, ai sistemi di comunicazione e ai servizi essenziali.

Come Funziona una Linea di Backup

Una linea di backup, o backup WAN (Wide Area Network), è una connessione internet secondaria che entra in funzione automaticamente quando la linea primaria fallisce o presenta problemi di connettività. Questo tipo di sistema è progettato per garantire che le operazioni aziendali rimangano online senza interruzioni, preservando l’accesso ai dati critici, ai sistemi di comunicazione e ai servizi essenziali.

Come Funziona una Linea di Backup

La linea internet di backup funziona sulla base di un principio di failover automatico. Quando il sistema di monitoraggio rileva un’interruzione o un degrado significativo nella connessione internet primaria, il traffico di rete viene automaticamente reindirizzato alla linea secondaria. Questo processo avviene in maniera trasparente, spesso senza che gli utenti finali se ne accorgano, permettendo alle attività di proseguire senza interruzioni.

Il processo di una linea di backup

Rilevamento dell'interruzione

Sensori e software di monitoraggio continuo controllano lo stato della connessione principale e identificano eventuali problemi di prestazione o connettività.

Failover automatico

In caso di fallimento della linea primaria, il traffico di rete viene automaticamente switchato alla linea di backup grazie a dispositivi come router dual-WAN o switch di failover.

Ripristino

Una volta che la linea primaria viene ripristinata e stabilizzata, il traffico può essere reindirizzato indietro alla principale, sempre in modo automatico e trasparente.

Tecnologie per tutelarsi dall’interruzione del servizio internet

La scelta della tecnologia per una linea di backup dipende da vari fattori, inclusi i requisiti specifici dell’azienda, la disponibilità dei servizi nella zona e il budget. 

Fibra Ottica: Offre alte velocità e affidabilità, ma non è disponibile in tutte le aree geografiche.

DSL (Digital Subscriber Line): Utilizza le linee telefoniche esistenti per fornire connessione internet, è ampiamente disponibile ma offre velocità inferiori rispetto alla fibra.

Cavo: Basato su infrastruttura via cavo, offre buone velocità ma può essere soggetto a congestionamento del traffico.

Connettività Wireless (4G/5G): Le reti cellulari possono servire come backup efficace, specialmente in aree dove le connessioni cablate sono meno affidabili o assenti.

Satellite: Opzione per le località più remote, anche se spesso con latenza più alta e vulnerabilità alle condizioni meteorologiche.

Business Continuity risolve i problemi internet nelle aziende

Alle aziende di Piacenza e provincia, forniamo il servizio di Business Continuity, la linea di backup che consente ad uffici e reparti di produzione di essere sempre operativi. 

Con la giusta tecnologia di backup e una configurazione adeguata, la tua azienda può ridurre significativamente il rischio di downtime, garantendo che le operazioni critiche continuino indisturbate, indipendentemente dalle condizioni della rete primaria.

Siamo un Internet Service Provider del territorio con profonda conoscenza delle infrastrutture locali di comunicazione, e per questo sappiamo consigliare la miglior tecnologia per una efficiente linea di backup aziendale.

Richiedi più informazioni. Ti risponderemo personalmente.

24 Mag, 24

Come fare per avere internet in montagna

Se hai una casa sugli Appennini Piacentini e ti stai chiedendo come fare per avere internet in montagna e restare sempre connesso, la risposta è Progetto 8.

Noi di Progetto 8, essendo specialisti di internet sul territorio, proponiamo tecnologie pensate per i collegamenti in ambienti con ostacoli fisici e condizioni ambientali che mettono a dura prova qualsiasi trasmissione con fibra o ADSL.

Come avere internet in una zona rurale montana?

Portiamo internet in Alta Valnure, Alta Valtrebbia, Alta Val d’Arda, Alta Val Tidone e in tutte le zone collinari del Piacentino. Come? Con un misto di fibra e radio, che supera gli ostacoli incontrati da Fibra e ADSL, in due modalità: a banda larga via radio condivisa o banda ultra-larga via ponte radio dedicato.

La trasmissione tramite onde radio è vantaggiosa anche in termini di tempi e costi iniziali di installazione in quanto non richiede lavori di scavo o l’utilizzo di apparecchiature speciali per la posa del cablaggio. Inoltre, i ponti radio non esigono la presenza in loco di BTS in quanto sono in grado di amplificare il segnale proveniente da torrette collocate anche a grande distanza.

Come portare internet dove non prende

Banda larga via radio condivisa

La connessione è fornita tramite onde radio proprio come nel caso dei cellulari. Nello specifico, una torretta (BTS) disposta sul territorio invia il segnale a un’antenna che un nostro tecnico installerà in prossimità dell’abitazione o sul tetto di casa o sul balcone. Questa viene collegata al router tramite cavo e consente una velocità di navigazione fino a 30Mb/s.

Vuoi una connessione ancora più veloce, Progetto 8 ha la soluzione. Chiamaci ora, ti risponderemo subito.

Banda larga via radio condivisa

Per tutti coloro che hanno casa sulle colline piacentine, si può navigare con banda internet ultra-larga, simmetrica e garantita, grazie a un ponte radio dedicato, installato da Progetto 8. Il risultato: velocità di connessione performante sia in upload che download. Questo significa che si potranno affrontare con tranquillità call in telelavoro o sfruttare senza interruzioni i servizi di streaming. E per le aziende: speciale connessione ancora più veloce in termini di Gigabit/s.

Vuoi saperne di più? chiama Progetto 8.

Focus: Internet veloce a Pertuso di Ferriere

Da oltre un anno Progetto 8 ha portato la connessione stabile a Pertuso di Ferriere con l’installazione di una torretta in loco. La presenza di un BTS a cui collegarsi tramite ponte radio dedicato o condiviso rappresenta una grande opportunità per tutti gli abitanti della zona e chi ha una seconda casa. Come già detto prima, la tecnologia FWA rappresenta ancora oggi una forma di collegamento performante in zone con ostacoli fisici come monti o fitta vegetazione.

Per continuare a navigare come in città, guardare la propria serie preferita in streaming o lavorare in smart working in montagna,
chiama Progetto 8.
Ora anche a Pertuso di Ferriere

22 Mag, 24

Hotspot: come funziona collegarsi a internet gratis

Cos'è un hotspot

Un hot spot è un luogo geografico e delimitato dove individui possono accedere a Internet tramite una connessione wireless. Questi punti di accesso sono fondamentali in una società sempre più connessa e permettono a utenti di dispositivi mobili come smartphone, tablet e laptop di connettersi a Internet senza l’uso di cavi fisici.

I wi fi hotspot sono spesso situati in luoghi pubblici — come caffetterie, biblioteche, aeroporti, hotel e centri commerciali — dove il segnale è reso disponibile per soddisfare le esigenze dei clienti.

Differenze tra Hot Spot Pubblici e Privati

Hotspot per Comuni, Biblioteche, Campeggi e Hotel

Gli hot spot pubblici sono generalmente offerti come servizio gratuito da enti (Comuni) o istituzioni educative (scuole) o campeggi o strutture di ricezione.
A differenza di qualche anno fa, gli hotspot pubblici non richiedono più l’identificazione dell’utente tramite la registrazione a un portale. Con la legge del 2013, infatti, qualunque esercente o pubblica amministrazione può offrire il wifi senza chiedere autorizzazioni e senza avere l’obbligo di tracciare il traffico.
Tuttavia per ragioni di sicurezza o per particolari esigenze (come mettere a disposizione il collegamento internet gratuito solo ai propri clienti), potrebbero servire misure che solo un esperto fornitore di servizi internet può proporre.

Sei un ente in provincia di Piacenza e vuoi fornire una connessione internet gratuita ai tuoi cittadini?
Progetto8 realizza il sistema Hotspot che gestisce da remoto, senza complicazioni tecniche o burocratiche.

Gli hot spot privati sono spesso configurati da individui o aziende per uso proprio o aziendale. Un esempio comune di hotspot personale è il tethering di Internet su uno smartphone.Si tratta del tipico esempio di come fare da hotspot: con il dispositivo si crea una rete Wi-Fi personale, consentendo ad altri dispositivi di collegarsi ad internet attraverso la connessione dati mobile dell’utente (che non è gratuita). Questi hot spot sono generalmente più sicuri, poiché l’accesso può essere protetto da password e il traffico può essere monitorato più facilmente.

Hotspot come funziona e quali tecnologie

La tecnologia predominante impiegata negli hot spot è il Wi-Fi (Wireless Fidelity), che utilizza onde radio per trasmettere informazioni tra dispositivi connessi. I router Wi-Fi trasformano i dati provenienti da una connessione Internet cablata in segnali wireless, che poi vengono ricevuti dai dispositivi. La portata del Wi-Fi può variare, ma tipicamente copre un’area limitata, come l’interno di un edificio o un’area all’aperto adiacente.

L’ultima tecnologia wifi offre miglioramenti significativi in termini di velocità, efficienza energetica e capacità di gestire più dispositivi contemporaneamente. Questo è utile soprattutto in aree ad alta densità di traffico, dove gli hot spot devono servire un grande numero di utenti senza degradare la qualità della connessione.

Come i Comuni possono portare internet gratis in aree rurali

Nel mondo digitale odierno, l’accesso a internet veloce e affidabile è decisivo per lo sviluppo sociale ed economico. Tuttavia, molte aree rurali rimangono digitalmente isolate a causa della mancanza di infrastrutture di telecomunicazione avanzate (come internet con ponte radio condiviso o dedicato https://www.progetto8.net/tecnologie/ ). In questo contesto, gli hot spot Wi-Fi emergono come una soluzione vitale, offrendo una connessione internet tramite reti wireless locali.

Per molte comunità isolate, un hot spot può rappresentare un valido mezzo di accesso a risorse educative online, opportunità commerciali e-commerce, assistenza sanitaria a distanza, e molto altro. La distribuzione capillare di hot spot affidabili può quindi giocare un ruolo fondamentale nell’abbattere le barriere digitali, offrendo a queste comunità le stesse opportunità di quelle urbane.

Hot spot per Formazione

Gli studenti in aree remote possono sfruttare risorse educative online, corsi a distanza e materiali didattici che altrimenti sarebbero inaccessibili, contribuendo a colmare il divario educativo tra campagna e città.

Business con l’hot spot

Per gli imprenditori che scelgono di vivere lontano dai centri urbani, Internet offre la possibilità di accedere a nuovi mercati, di digitalizzare le operazioni aziendali, di vendere tramite e-commerce e di partecipare all’economia globale, incrementando così le opportunità di business che senza Internet rimarrebbero limitate.

Accesso internet per l’Agricoltura

Agricoltori e produttori locali possono beneficiare degli hot spot per accedere a informazioni importanti per la loro attività, come notizie meteorologiche o su tecniche agricole avanzate, che possono aumentare la loro produzione e sostenibilità.

Telesalute

L’accesso a servizi di telesalute può supportare l’assistenza sanitaria nelle aree rurali, permettendo ai residenti di fruire di informazioni indispensabili senza muoversi da casa.

Sei un Comune in provincia di Piacenza e vuoi fornire una connessione internet gratuita ai tuoi cittadini? 
Progetto8 realizza il sistema Hotspot che gestisce da remoto, senza complicazioni tecniche o burocratiche.

11 Mag, 24

Sicurezza VoIP: tutela il centralino aziendale da minacce online

Nell’era digitale, l’adozione di tecnologie basate su cloud come i centralini VoIP è diventata sempre più popolare tra le aziende di tutte le dimensioni, grazie alla loro capacità di offrire servizi flessibili, scalabili ed economicamente vantaggiosi. Tuttavia, proprio come per ogni tecnologia che dipende dalla rete, i centralini VoIP in cloud sono esposti a potenziali rischi di sicurezza, tra cui attacchi di hacking, phishing e Denial of Service (DoS). In questo articolo, esploreremo le sfide di sicurezza associate ai centralini VoIP in cloud (centralini IP) e forniremo consigli pratici su come proteggere efficacemente il tuo sistema.

Sicurezza del centralino VoIP in 5 mosse

Prima di poter difendere efficacemente un impianto telefonico VoIP in cloud, è essenziale comprendere le minacce a cui si è esposti. 

Riconoscere le principali minacce online

Hacking

Il tentativo di accedere illegalmente alle conversazioni o ai dati aziendali trasferiti tramite VoIP.

Phishing

Quando con false email o comunicazioni, gli hacker cercano di ottenere credenziali di accesso per infiltrarsi nel centralino virtuale.

DoS e DDoS

Questi attacchi sono progettati per sovraccaricare il sistema con un traffico ingente, rendendolo inoperabile e negando il servizio ai legittimi utenti.

Come difendersi dalle minacce online

Per la sicurezza di un centralino VoIP in cloud, è bene contattare un Internet Service Provider affidabile per mettere in campo diverse strategie.

1 – Autenticazione multifattore 

Imposta sistemi di autenticazione multifattore (MFA) per tutti gli accessi al sistema del centralino VoIP. Tra le soluzioni: integrazione dell’autenticazione biometrica e di token hardware per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere al sistema.

2 – Crittografia End-to-End 

Assicurati che tutte le comunicazioni, sia in transito sia in riposo, siano criptate. Il tuo Internet Provider può utilizzare algoritmi di crittografia avanzati per proteggere i dati sensibili dai tentativi di intercettazione.

3 – Formazione e Consapevolezza dei Dipendenti 

Uno dei punti di ingresso più comuni per gli hacker sono gli errori umani. Devi assicurarti di educare i dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza e sul riconoscimento delle tecniche di phishing.

4 – Monitoraggio e Pronta Risposta 

Implementa soluzioni per il monitoraggio in tempo reale delle prestazioni del centralino virtuale e per l’identificazione di attività sospette. Richiedi al tuo Internet Service Provider (ISP) quali sono i servizi di sicurezza gestiti e verifica che un rapido intervento in caso di attacchi.

5 – Backup e Redundancy 

Mantieni backup regolari delle configurazioni del sistema e dei dati critici. Chiedi al tuo fornitore di servizi internet soluzioni di backup cloud che garantiscano la disponibilità dei dati anche in caso di attacco.

Sicurezza VoIP a Piacenza

A Piacenza e provincia, Progetto 8 fornisce servizi ad hoc per la sicurezza VoIP e una pronta assistenza in caso di necessità sui propri centralini installati.

Per un centralino VoIP al sicuro da hackeraggi e sempre operativo, chiama ora

07 Mag, 24

Rete 5G pro e contro

La quinta generazione di tecnologia per la telefonia mobile promette di rivoluzionare le comunicazioni offrendo una connettività senza precedenti. Tuttavia, come per ogni innovazione, ci sono sia vantaggi sia potenziali svantaggi associati al suo sviluppo e alla sua implementazione, facilmente superabili rivolgendosi a un affidabile Internet Provider in grado di consigliare l’infrastruttura su misura.

Vantaggi del 5G

Velocità Superiori

Uno dei vantaggi più evidenti della rete 5G è l’incredibile rapidità di connessione che offre, superando spesso quella delle connessioni a banda larga fisse. Con velocità di download che possono teoricamente raggiungere fino a 10 gigabit al secondo, il 5G è fino a 100 volte più veloce del 4G

Latenza Ridotta

Il 5G riduce significativamente il tempo di risposta di una rete con latenze che possono scendere a 1 millisecondo. Questo miglioramento apre la porta a un’intera gamma di applicazioni interattive in tempo reale, che richiedono una risposta quasi istantanea, migliorando notevolmente l’esperienza dell’utente.

Connessione 5G: l'affidabilità in rete

Il 5G promette una connessione più stabile e affidabile, anche in ambienti affollati o in movimento. Questo è particolarmente vantaggioso in situazioni come eventi sportivi o concerti, dove migliaia di persone possono condividere foto e video contemporaneamente senza intoppi. Inoltre, la tecnologia 5G è progettata per garantire che le interruzioni di servizio siano minime, un aspetto cruciale non solo per l’intrattenimento ma anche per applicazioni critiche come le comunicazioni di emergenza.

Innovazione e Nuovi Servizi

Con la sua ampia larghezza di banda e la bassa latenza, il 5G apre la strada a nuove innovazioni e servizi, come la realtà aumentata e virtuale, il monitoraggio avanzato dell’ambiente e le soluzioni di sicurezza migliorate.

5G per l'IoT

Il 5G ha il potenziale per trasformare il settore dell’Internet delle Cose (IoT). Grazie alla sua capacità di supportare un numero molto più elevato di dispositivi connessi per unità di area rispetto al 4G, il 5G può permettere l’espansione di sistemi IoT in ambienti urbani densi, migliorando l’efficienza in settori come la sanità, l’automazione industriale e la gestione delle smart city. Sensori e dispositivi intelligenti, infatti, potranno comunicare tra loro con latenze minime.

Svantaggi 5G

Copertura Geografica

Le frequenze più alte utilizzate dalla rete 5G hanno un raggio di copertura più limitato e una minore capacità di penetrazione attraverso solidi, come muri e edifici, il che richiede una maggiore densità di antenne per una copertura efficace, limitando inizialmente l’accesso a zone densamente popolate.

Costi di Implementazione e Infrastruttura

Tra i pro e contro della rete 5G, si segnala anche la necessità di affrontare investimenti sostanziali per l’installazione di nuove infrastrutture, come stazioni base e antenne. Questo può essere un problema, specialmente in aree rurali dove sono presenti ostacoli fisici.

Sicurezza e Privacy

Con l’aumento dei dispositivi connessi, crescono anche le potenziali minacce alla privacy e la necessità di dotarsi di avanzati sistemi di sicurezza da richiedere al proprio fornitore di Servizi Internet

Rete 5G pro e contro: superali a Piacenza con Progetto8

I pro e contro del 5G sono tipici di ogni innovazione. Per minimizzare i “contro” è importante scegliere l’Internet Provider che può garantire un pronto supporto dell’assistenza tecnica e sa consigliarti l’infrastruttura internet più corretta per la tua zona, anche dove non c’è il 5G.

Per internet su misura a Piacenza con 5G o per la banda larga senza 5G: contatta Progetto 8.

03 Mag, 24

Come il centralino VoIP può aumentare l’efficienza delle imprese 

Nell’era digitale moderna, le tecnologie di comunicazione si stanno evolvendo rapidamente, portando le aziende a riconsiderare nuove soluzioni come il centralino VoIP (Voice over Internet Protocol), in alternativa a quelle tradizionali. 

Che cos'è il Centralino VoIP (o centralino IP)

Un centralino VoIP è il termine colloquiale di centralino telefonico IP, ed indica un sistema di telefonia che utilizza la rete internet per trasmettere le chiamate. Quando una persona parla al telefono, il sistema VoIP converte le onde sonore in pacchetti di dati, che vengono inviati al destinatario attraverso la rete e poi riconvertiti in suono. Questo processo avviene in tempo reale e richiede una connessione internet stabile e veloce per garantire la qualità della voce.
Oltre a gestire le chiamate, i centralini VoIP offrono numerose funzionalità avanzate come la segreteria telefonica, il trasferimento di chiamata, la gestione di più linee e la teleconferenza, tutte funzioni che possono essere personalizzate in base alle specifiche necessità aziendali.

I Vantaggi Principali del Centralino telefonico VoIP in azienda

Passare a un sistema VoIP può offrire significativi vantaggi economici e operativi alle imprese.

Riduzione dei costi iniziali

  • Tradizionalmente, le imprese sostengono spese notevoli per le chiamate internazionali e interurbane attraverso i servizi di telefonia classica.
  • Con il VoIP, queste spese si riducono drasticamente poiché il sistema utilizza connessioni Internet per trasmettere le chiamate, il che costa meno rispetto alle tariffe delle linee telefoniche tradizionali.
    Con il VoIP, le aziende possono anche eliminare il costo di acquisto e manutenzione di hardware telefonico tradizionale, optando per softphone che operano direttamente dai computer o dispositivi mobili.
  • La manutenzione di un sistema VoIP è meno “impegnativa” anche in termini temporali rispetto a quella dei sistemi telefonici tradizionali, perché alcune sue funzionalità, ad esempio, possono essere modificate con un semplice aggiornamento software.

Sicurezza e Affidabilità nel VoIP

La sicurezza è una preoccupazione fondamentale quando si parla di trasmissione di dati su internet. I sistemi VoIP moderni includono diverse misure di sicurezza, come la crittografia delle chiamate e la protezione contro intercettazioni e frodi. Inoltre, la affidabilità del sistema VoIP dipende fortemente dalla continuità e dalla qualità della connessione internet. È quindi essenziale avere un piano di backup e altre funzioni in grado di garantire che il sistema rimanga operativo anche in caso di interruzioni del servizio.

Miglioramento della Mobilità e Flessibilità

Il centralino VoIP trasforma il concetto di mobilità aziendale. A differenza dei sistemi telefonici tradizionali che richiedono un collegamento fisico alla linea telefonica dell’ufficio, il VoIP consente agli utenti di accedere al sistema telefonico aziendale da qualsiasi luogo con una connessione Internet. Questo significa che i dipendenti possono lavorare remotamente con la stessa efficienza di quando sono in ufficio, accedendo a tutte le funzionalità del centralino come se fossero seduti alla loro scrivania. Tale flessibilità è particolarmente vantaggiosa per le aziende con una forza lavoro mobile o per quelle che supportano il telelavoro, aumentando la soddisfazione e la produttività dei dipendenti.

Scalabilità del centralino virtuale Voip

Il centralino VoIP è altamente scalabile, il che permette alle imprese di aggiungere o rimuovere linee con facilità. Questa flessibilità si rivela estremamente vantaggiosa per le aziende in crescita o per quelle che esperiscono fluttuazioni stagionali nella domanda. Implementare o dismettere linee telefoniche con i sistemi tradizionali richiede spesso nuovi cablaggi e configurazioni hardware che possono essere costosi e ingombranti. Il VoIP, al contrario, può essere aggiornato con pochi clic attraverso un’interfaccia software, permettendo alle aziende di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze di business.

Integrazione con altri sistemi aziendali

La centrale telefonica VoIP può essere facilmente integrata con una vasta gamma di software aziendale, come Customer Relationship Management (CRM), sistemi di ticketing e piattaforme di collaborazione. Questa integrazione consente di migliorare l’efficienza operativa attraverso funzioni come la registrazione automatica delle chiamate nei profili dei clienti, la visualizzazione di informazioni cliente durante le chiamate in arrivo e la facilitazione della collaborazione tra team. L’abilità di integrare comunicazioni vocali con dati aziendali arricchisce le interazioni con i clienti e ottimizza i flussi di lavoro interni.

Funzionalità avanzate disponibili

I centralini IP offrono una serie di funzionalità avanzate che sono spesso assenti nei sistemi telefonici tradizionali. Queste includono la messaggistica vocale visiva, le chiamate in conferenza, l’attesa di chiamata migliorata, le opzioni di routing avanzate e i pannelli di controllo intuitivi per la gestione delle chiamate. Le suddette funzioni non solo migliorano l’esperienza utente ma aumentano anche l’efficacia delle comunicazioni aziendali.

Implementazione del Centralino VoIP aziendale

L’implementazione dei centralini telefonici VoIP è un processo che richiede una pianificazione attenta e una gestione dettagliata per massimizzare i benefici di questa tecnologia.

Valutazione delle esigenze aziendali

Prima di procedere con l’installazione di un centralino VoIP, è essenziale per un’azienda comprendere e definire chiaramente le proprie necessità.
Questo include
– l’analisi del volume delle chiamate,
– la comprensione delle esigenze di mobilità dei dipendenti,
– l’identificazione delle integrazioni software necessarie.
Le imprese dovrebbero anche valutare la capacità della loro infrastruttura di rete attuale di supportare il traffico VoIP, che richiede una larghezza di banda adeguata e hardware di rete configurato per Quality of Service (QoS) per priorizzare il traffico voce

Per una guida completa alla scelta del centralino aziendale, leggi qui.

Focus sulla scelta del fornitore di servizi VoIP

La selezione di un fornitore di servizi VoIP affidabile è fondamentale. Le aziende dovrebbero cercare fornitori che non solo offrano tecnologia all’avanguardia ma anche un pronto supporto tecnico e servizio clienti.
Dopo l’implementazione, infatti, è essenziale mantenere regolarmente il sistema VoIP. Questo include l’aggiornamento del firmware dei dispositivi, il controllo regolare della rete per assicurarsi che supporti adeguatamente il traffico VoIP e la revisione delle politiche di sicurezza. Un monitoraggio continuo del sistema aiuta a identificare e risolvere rapidamente qualsiasi problema, minimizzando così i tempi di inattività

Valutazione dell'Impatto e del ROI

Le aziende dovrebbero regolarmente valutare l’impatto del sistema VoIP sulla loro operatività e calcolare il ritorno sull’investimento (ROI). Ciò include l’analisi dei costi risparmiati, l’efficienza migliorata e l’incremento della produttività. Questi dati aiuteranno l’azienda a comprendere il valore del VoIP e a giustificare ulteriori investimenti nella tecnologia.

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